KVKK aydınlatma metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kolayfishing.com’u kullanırken, bilet alırken ve kaptan başvurusu yaparken işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
[Şirket unvanı] ("KolayFishing") · [Adres] · MERSİS: [numara] · KEP: [adres] · E-posta: [kvkk@kolayfishing.com]
2. Hangi verileri işliyoruz
- Kimlik: ad soyad.
- İletişim: telefon, e-posta.
- Bilet ve işlem: seçilen tur, tarih, kişi sayısı, toplam tutar, bilet numarası, ödemenin sonucu.
- Kart bilgisi: kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu KolayFishing tarafından alınmaz ve saklanmaz. Ödeme adımındaki kart formu bu bilgileri doğrudan Garanti BBVA’ya gönderir; ödemeyi bankanızın 3D Secure ekranında onaylarsınız.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işlem saatleri.
- Kaptan başvurusu: e-postayla gönderdiğiniz firma ya da tekne adı, il, kalkış limanı, telefon, Instagram ya da web adresi.
3. Hangi amaçlarla
- Biletinizi oluşturmak, tur sahibine iletmek ve tarih onayını size bildirmek
- Ödemenin banka ya da ödeme kuruluşu üzerinden alınması, iptal ve iade işlemleri
- Sorularınızı ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
- Muhasebe ve vergi kayıtları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Kaptan ve firma başvurularını değerlendirmek
4. Hukuki sebepler (KVKK md. 5/2)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (c): bilet, tur sahibine aktarım, onay bildirimi.
- Hukuki yükümlülük (ç): muhasebe ve vergi kayıtları.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e): uyuşmazlık hâlinde işlem kayıtları.
- Meşru menfaat (f): güvenlik kayıtları, hizmetin iyileştirilmesi.
Kampanya ya da bülten gönderirsek bunu yalnız ayrıca vereceğiniz açık rızaya dayanarak yaparız. Bilet almak için açık rıza vermeniz gerekmez.
5. Kimlere aktarıyoruz
- Bilet aldığınız turun sahibi firma ya da kaptan: ad soyad, telefon, e-posta, tarih ve kişi sayısı; turu gerçekleştirmek için.
- Ödeme hizmeti: [banka / ödeme kuruluşu adı]; tutar ve işlem bilgisi, e-posta adresiniz ve IP adresiniz. Kart bilgileriniz kart formundan doğrudan Garanti BBVA’ya gider.
- Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma ve e-posta; [sağlayıcı adları].
- Yetkili kamu kurumları: hukuken zorunlu olduğunda.
Yurt dışına aktarım: [Sunucu, e-posta ya da SMS hizmeti yurt dışındaysa ülke, sağlayıcı ve KVKK md. 9 kapsamındaki dayanak buraya yazılır. Yoksa bu paragraf kaldırılır.]
6. Toplama yöntemi
Verileriniz bilet formu, ödeme sonucu bildirimi, e-postayla gönderilen başvurular ve site kullanımı sırasında elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
Bilet için verdiğiniz ad soyad, telefon ve e-posta, tur tarihinden sonra 365 gün saklanır [hukuki incelemeye tabidir]. Bilet ve işlem kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca [süre], güvenlik kayıtları [süre], başvurular [süre] saklanır. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7’deki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Taleplerinizi [kvkk@kolayfishing.com] adresine, KEP ile [KEP adresi]’ne ya da yazılı olarak [adres]’e iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurul’un belirlediği ücret alınabilir.